A Dollinger Global Logistics ("Dollinger Global", "nós") respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de visitantes e clientes deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Dados que coletamos
Coletamos os dados que você nos fornece voluntariamente, principalmente por meio do formulário de cotação e dos nossos canais de contato:
- Nome, empresa e cargo;
- E-mail e telefone;
- País de origem e país de destino da operação;
- Informações sobre a carga (modal, tipo de operação, descrição, peso) e demais dados que você incluir na mensagem.
Também podemos coletar dados de navegação de forma automática (como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas acessadas) por meio de cookies e ferramentas de análise.
2. Finalidade do uso
Utilizamos seus dados para:
- Responder solicitações de cotação e contato;
- Elaborar propostas e prestar nossos serviços de logística internacional;
- Comunicar informações relevantes sobre operações e serviços contratados;
- Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Base legal
O tratamento dos dados se baseia no consentimento do titular, na execução de procedimentos preliminares e contratos a seu pedido, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse da Dollinger Global, conforme a LGPD.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com parceiros e prestadores de serviço estritamente necessários à operação (por exemplo, agentes logísticos, transportadores e despachantes) e com provedores de tecnologia que dão suporte ao site, sempre limitados à finalidade informada. O envio do formulário é processado por meio do serviço Formspree, e o site utiliza Google Fonts; quando ativadas, ferramentas do Google (Analytics/Ads) também podem ser utilizadas.
5. Cookies
Utilizamos cookies para funcionamento e análise do site. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades ou de obrigações legais.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
- Revogação do consentimento.
8. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail comercial@dglogistics.com.br.
9. Alterações
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.
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